สัมภาษณ์

เคยล้างเท้าให้คุณแม่มั้ย? “ข้อสอบสัมภาษณ์เข้าบริษัทญี่ปุ่น”

พลิกชีวิตไปตลอดกาลกับ “ข้อสอบสัมภาษณ์เข้าบริษัทญี่ปุ่น”
เป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นในบริษัทญี่ปุ่นแห่งหนึ่ง

CEO ของบริษัทนี้มีความเชื่อว่า
“ไม่ว่าจะบริษัทจะพยายามพัฒนาระบบหรือ ความรู้ในองค์กรมากเพียงไรก็ตาม
ถ้าหัวใจของพนักงานทุกคนยังไม่ได้ถูกเติมเต็มอย่างสมบูรณ์
องค์กรนั้นๆ ก็จะเฉื่อยชา ไร้แรงผลักดันให้เกิดงานที่มีประสิทธิภาพ”
CEO ตระหนักว่า มันน่าจะดีกว่าถ้าสามารถทำให้พนักงานได้สัมผัสกับประสบการณ์
“การขอบคุณที่แท้จริงเป็นอย่างไร” เพื่อจะรู้สึกขอบคุณลูกค้าได้อย่างเต็มหัวใจจริงๆ
ด้วยเหตุนี้ ในช่วงสัมภาษณ์พนักงานใหม่ทุกปี CEO จะทิ้งบทสนทนาด้วย 2คำถามสุดท้ายเสมอ

นั่นก็คือ “คุณเคยนวดหลังนวดไหล่คุณแม่บ้างมั้ย?”

นักเรียนส่วนใหญ่ตอบว่า “ใช่”

คำถามต่อไป… “คุณ เคยล้างเท้าให้คุณแม่มั้ย?”
สำหรับคำถามนี้คนส่วนใหญ่ตอบว่า “ไม่เคย”

…โอเค งั้นผมให้เวลาคุณ 3 วัน ระหว่างนั้นขอให้คุณกลับไปล้างเท้าคุณแม่
แล้วกลับมารายงานว่าเป็นยังไง โอเคครับการสัมภาษณ์วันนี้จบลงเท่านี้

นักเรียนทั้งหลาย ต่างนึกกันว่า แค่ทำง่ายๆแค่นี้ CEOจะรับเราเข้าบริษัท
ต่างคนต่างก็ยิ้มๆกลับบ้านไป แต่ทว่า ความเป็นจริงแล้ว! แทบทุกคนไม่กล้าเอ่ยปากขอคุณแม่เลย
มีนักเรียนอยู่คนหนึ่ง พยายามเดินตามหลังคุณแม่อยู่ถึงสองวันด้วยกัน
แม่ก็สงสัยเลยถามไปว่า
แม่: “นี่ลูก เป็นอะไรไปเนี่ย ดูแปลกไปนะ”
ลูก: “เอ่อ..ไม่มีอะไรครับ ก็แค่อยากล้างเท้าแม่”
แม่: “อะไรนะ เพี้ยนรึเปล่า”

หลังจากนั้นลูกชายก็พาแม่ไปที่มุมนึงของบ้าน แล้วเอาน้ำราดไปที่เท้าคุณแม่
จังหวะที่กำลังยกเท้าคุณแม่ขึ้นมา พร้อมที่จะล้าง เด็กหนุ่ม รู้สึกว่า
เท้าของคุณแม่ทำไมช่างหยาบกระด้างอะไรถึงเพียงนี้
รู้สึกว่ามีรอยแตกเป็นบริเวณกว้างที่ส้นเท้าด้วย
ในใจเด็กหนุ่มคิดไปว่า “พ่อของเราด่วนจากไปก่อน คุณแม่จึงต้องทำงานหนัก
เลี้ยงดูเราและพี่ชายเราให้เติบใหญ่ เท้าที่หยาบกระด้างนี่แหละ เป็นเท้าที่ตรากตรำทำงานหนักเพื่อเรา”
เมื่อคิดได้ดังนั้นเด็กหนุ่มรู้สึกว่าได้เติมเต็มอะไรบางอย่าง
แล้วก็พูดไปว่า “แม่…อยู่กับผมไปนานๆนะ”

“แม่” ที่ก่อนหน้านี้ ไม่เคยสัมผัสถึงความกตัญญูของลูกเลย
ก็ได้รู้สึกอะไรบางอย่าง และบอกลูกไปว่า “ขอบคุณนะลูก”
แล้วก็นั่งเงียบไปซักพักหนึ่ง ทันใดนั้น มีสิ่งหนึ่งตกลงมาจากข้างบน
ลงมาที่มือของลูกชายคนนั้น สิ่งนั้นคือ “น้ำตาของผู้เป็นแม่”
เด็กหนุ่มไม่กล้าเงยหน้าไปดูหน้าแม่ในตอนนี้
ได้แต่พูดว่า “แม่ครับ ขอบคุณนะครับ” แล้วรีบปลีกตัวกลับห้องตัวเองไป

วันต่อมา เด็กหนุ่มคนนี้เดินทางไปรายงานให้กับ CEO
เด็กหนุ่ม: CEOครับ ผมได้เรียนรู้สิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิตแบบนี้เป็นครั้งแรก
ขอบคุณมากๆครับที่สอนเรื่องราวที่ดีที่สุดในชีวิตให้กับผม
CEO: เธอจะเป็นผู้ใหญ่ได้นั้น ไม่ได้มาจากตัวเธอโดดเดี่ยวเพียงคนเดียว
แต่มันมาจากการที่คุณพ่อ คุณแม่ และคนอื่นๆรอบตัวเราคอยสนับสนุนเธอ
เธอจึงเป็นผู้ใหญ่ในวันนี้ จำไว้นะ หลังจากนี้ไป
“การจะเป็นผู้ใหญ่ที่ดีได้นั้น ไม่ได้เกิดจากความพยายามของตัวเราเองคนเดียว”
“ผมก็เหมือนกัน ต้องขอบคุณลูกค้า พนักงานทุกคน รวมถึงผู้คนรอบๆ ตัวผมทั้งหมด
ที่ทำให้ผมเป็นผมทุกวันนี้”

ทุกวันนี้ที่บูมมีวันนี้ได้ ได้กลายเป็น JapanSalaryman ที่ทุกคนรู้จัก
ก็เพราะลูกเพจ JapanSalaryman ทุกคนที่ไว้ใจและเชื่อใจบูม
คอยสนับสนุนกันอยู่เสมอ ขอบคุณจริงๆ ครับ

Boom JapanSalaryman
ถ้าใครสนใจอ่านแนวคิดคนญี่ปุ่นเพื่อจะได้วิ่งตามฝันได้สำเร็จ
ผมแนะนำให้คุณอ่านหนังสือเล่มนี้ครับ
“วิ่งตามฝัน ยังไงก็ชนะ”
8 วิธีวิ่งคว้าฝัน สไตล์คนญี่ปุ่น

วิ่งตามฝัน ยังไงก็ชนะ
“ผมเขียนเคล็ดลับความสำเร็จของคุณลุงจิโร่แบบจัดเต็มด้วยครับ”

หาซื้อได้แล้วที่ร้านหนังสือ SE-ED, Kinokuniya และแผงหนังสือชั้นนำทั่วประเทศครับ
ณ วันที่ 3 พฤศจิกายน 2016 หนังสือเล่มนี้ติดอันดับหนังสือขายดี bestseller ราย 7 วัน (หมวดจิตวิทยา) อันดับที่ 9 ครับ

วิ่งตามฝันยังไงก็ชนะ

สำหรับคนที่สนใจสั่งทางออนไลน์กับสำนักพิมพ์โดยตรง ก็สามารถสั่งซื้อได้ในลิงค์นี้ครับ
clickสั่งซื้อหนังสือกับสำนักพิมพ์

“ถ้าเพื่อนๆ ได้ประโยชน์จากบทความนี้ หรือหนังสือที่ผมเขียน
ผมก็มีความสุขแล้ว”

************************************

ผมเพิ่มการสื่อสารอีกหนึ่งช่องทางที่ไลน์@ นะครับ
สามารถ add friend เพื่อที่จะไม่พลาดแนวคิดดีๆ
โดยการคลิกส์ add ที่ไอคอนข้างล่างได้ทันที
เพิ่มเพื่อน

หรือใครชอบในรูปแบบวีดีโอเราก็มี youtube channel
JapanSalarymanTV ให้ดูกันสนุกสนานด้วยนะ
เข้าไปเจอกันได้ในลิงค์นี้
https://www.youtube.com/channel/UCY2rAG0sCytD44t1wVJeiCg

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *